Garanzia Therabody
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Questa Garanzia Limitata di Prodotto Therabody ("Garanzia Limitata") si applica ai prodotti Therabody elencati di seguito ed è concessa da Therabody, Inc. e dalle sue affiliate ("Therabody") all'acquirente individuale dei prodotti esclusivamente quando acquistati tramite un rivenditore autorizzato o direttamente da Therabody. Therabody garantisce che i prodotti a marchio Therabody saranno privi di difetti nei materiali e nella lavorazione se usati normalmente in conformità con le linee guida pubblicate da Therabody per i periodi di tempo indicati di seguito (il "Periodo di Garanzia"). Il Periodo di Garanzia inizierà dalla data di consegna del prodotto all'acquirente da parte di Therabody o di un rivenditore autorizzato di Therabody. I diritti delle leggi locali sui consumatori per prodotti non conformi rimangono inalterati. Nota che, usando un prodotto Therabody, ogni acquirente accetta di essere vincolato dalla Garanzia come indicato di seguito. Per qualsiasi problema relativo alla garanzia, visita therabody.com/support per contattare il nostro team. Tutti i servizi di Garanzia Limitata devono essere autorizzati ed eseguiti da Therabody o da un fornitore di servizi autorizzato da Therabody.
Resi in garanzia
Per ottenere la sostituzione del dispositivo Therabody o di una parte ai sensi della presente Garanzia Limitata, devi contattare il team del servizio clienti di Therabody prima di restituire qualsiasi prodotto per l'assistenza in garanzia. Therabody non rimborserà gli acquirenti per il servizio eseguito da altri. Salvo diverse istruzioni da Therabody, il prodotto deve essere consegnato, con trasporto prepagato, nel suo imballaggio originale o in un imballaggio che offra un grado di protezione equivalente alla struttura specificata da Therabody. Si prega di notare che tutti i resi in garanzia devono includere il Modulo di autorizzazione del reso compilato. Prima di ricevere l'assistenza in garanzia, Therabody può richiedere che l'acquirente fornisca i dettagli della prova d'acquisto, risponda a domande volte a valutare potenziali problemi e segua le procedure di Therabody per ottenere l'assistenza in garanzia. Se Therabody determina che il problema del prodotto non è dovuto a un difetto di fabbricazione causato da materiali e/o lavorazione, o se il prodotto non viene restituito correttamente a Therabody, o non si qualifica altrimenti per la sostituzione in garanzia, l'acquirente sarà responsabile di tutti i costi sostenuti da Therabody necessari per restituire il prodotto. Therabody si riserva il diritto di modificare il metodo con cui fornisce il servizio di garanzia e l'idoneità di un prodotto a ricevere un particolare metodo di assistenza. Il servizio sarà limitato alle opzioni disponibili nel paese in cui è richiesto il servizio. Opzioni di servizio, disponibilità delle sostituzioni e tempi di risposta possono variare a seconda del paese. L'acquirente potrebbe essere responsabile delle spese di spedizione e gestione se il prodotto non può ricevere assistenza nel paese in cui si trova. Per l'assistenza in un paese diverso da quello di acquisto, l'acquirente rispetterà tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di importazione ed esportazione e sarà responsabile di tutti i dazi doganali, IVA e altre tasse e oneri associati.
In caso di reclamo presentato a Therabody durante il Periodo di Garanzia ai sensi della presente Garanzia Limitata, Therabody sostituirà i prodotti con lo stesso modello formato da parti nuove e/o precedentemente utilizzate equivalenti al nuovo in termini di prestazioni e affidabilità. Qualsiasi prodotto sostitutivo fornito ai sensi della presente Garanzia Limitata può variare nel colore e/o nel design estetico rispetto al prodotto originale e potrebbe non includere alcuna incisione originale o personalizzazione simile. Therabody si riserva il diritto di sostituire qualsiasi prodotto fuori produzione con un nuovo prodotto di valore e funzionalità comparabili. Un prodotto sostitutivo assume la garanzia residua del prodotto originale, o trenta (30) giorni dalla data di sostituzione, a seconda di quale sia il periodo più lungo. Per il servizio internazionale, Therabody può sostituire i prodotti con prodotti e parti comparabili che rispettano gli standard locali.
Dettagli della Garanzia per prodotto:
Theragun PRO Plus
- Dispositivo: 1 anno (2 anni UE/UK)
- Cavo di ricarica: 90 giorni
- Testine: 90 giorni
Theragun PRO (5ª generazione)
- Dispositivo: garanzia limitata di 2 anni
- Batteria, caricabatteria e testine: garanzia limitata
- di 90 giorni
Theragun PRO (4ª generazione)
- Dispositivo e caricabatteria: 2 anni
- Batteria agli ioni di litio: 90 giorni
- Caricabatterie da viaggio universale: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Supporto di ricarica wireless: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Testina: 30 giorni
Theragun Sense
- Dispositivo: 1 anno (2 anni UE/UK)
- Cavo di ricarica: 90 giorni
- Testine: 90 giorni
Theragun Elite
- Dispositivo e caricabatteria: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Supporto di ricarica wireless: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Alimentatore: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Testine: 30 giorni
Theragun Prime
- Dispositivo e caricabatteria: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Supporto di ricarica: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Alimentatore: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Testine: 30 giorni
Theragun mini (2ª generazione)
- Dispositivo: garanzia limitata di 1 anno
- Batteria, caricabatteria e testine: garanzia limitata di 90 giorni
Theragun mini (1ª generazione)
- Dispositivo e caricabatteria: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Supporto di ricarica: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Alimentatore: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Testine: 30 giorni
Theragun G3 PRO
- Dispositivo e caricabatteria: 2 anni
- Batterie agli ioni di litio: 90 giorni
- Caricabatterie da viaggio universale: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Supporto di ricarica: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Testine: 30 giorni
Theragun G3
- Dispositivo e caricabatteria: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Supporto di ricarica: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Alimentatore: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Testine: 30 giorni
Theragun liv
- Dispositivo e caricabatteria: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Supporto di ricarica: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Alimentatore: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Testine: 30 giorni
TheraFace PRO
- Dispositivo: 1 anno
- Testina con microcorrente: 90 giorni
- Anello a luce LED: 90 giorni
- Anelli caldo e freddo: 90 giorni
- Testine a percussione: 90 giorni
- Anello detergente: 90 giorni
Serie Wave
- Wave Roller: 1 anno
- Wave Duo: 1 anno
- Wave Solo: 1 anno
RecoveryAir Gen 2
- Dispositivo pneumatico RecoveryAir PRO e stivali di compressione: 2 anni
- RecoveryAir JetBoots: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Dispositivo pneumatico RecoveryAir Prime e stivali di compressione: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
RecoveryAir Gen 1
- Dispositivo pneumatico RecoveryAir PRO e stivali di compressione: 2 anni
- Dispositivo pneumatico RecoveryAir e stivali di compressione: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
PowerDot
- Dispositivo PowerDot 2.0 Duo e caricabatteria: 1 anno
- Dispositivo PowerDot 2.0 Uno e caricabatteria: 1 anno
SmartGoggles
- Dispositivo: garanzia limitata di 1 anno
RecoveryTherm Hot and Cold Vibration Knee
- Componenti elettrici dei capi: 1 anno
- Materiali e costruzione dei capi (non elettrici): 90 giorni
- Batteria e caricabatteria: 90 giorni
RecoveryTherm Hot Vibration Back and Core
- Componenti elettrici dei capi: 1 anno
- Materiali e costruzione dei capi (non elettrici): 90 giorni
- Batteria e caricabatteria: 90 giorni
RecoveryPulse Arm
- Componenti elettrici dei capi: 6 mesi
- Materiali e costruzione dei capi (non elettrici): 90 giorni
- Batteria e caricabatteria: 90 giorni
RecoveryPulse Calf
- Componenti elettrici dei capi: 6 mesi
- Materiali e costruzione dei capi (non elettrici): 90 giorni
- Batteria e caricabatteria: 90 giorni
TheraCup
- Dispositivo: 1 anno
- Coppette: 90 giorni
TheraFace Mask
- Dispositivo: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Cavo di ricarica: 90 giorni
- Visiera: 90 giorni
RecoveryTherm Cube
- Dispositivo: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Cavo di ricarica: 90 giorni
Theragun PRO Plus Cold Attachment
- 90 giorni
Theragun Relief
- Dispositivo: 1 anno (2 anni nell'UE/UK)
- Cavo di ricarica: 90 giorni
- Testine: 90 giorni
Therabody Lounger
- 1 anno
Limitazione dei rimedi
Therabody non autorizza nessuno, incluso ma non limitato a, un rivenditore Therabody, un agente o altro, ad apportare modifiche, estensioni o aggiunte a questa Garanzia Limitata. Se un termine è considerato illegale o inapplicabile, la legalità o l'applicabilità dei termini rimanenti non sarà influenzata o compromessa.
NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA E I RIMEDI STABILITI SONO ESCLUSIVI E SOSTITUISCONO TUTTE LE ALTRE GARANZIE, RIMEDI E CONDIZIONI, SIANO ESSI ORALI, SCRITTI, LEGALI, ESPRESSI O IMPLICITI. THERABODY DECLINA TUTTE LE GARANZIE LEGALI E IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E LE GARANZIE CONTRO DIFETTI NASCOSTI O LATENTI, NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE. NELLA MISURA IN CUI TALI GARANZIE NON POSSONO ESSERE ESCLUSE, THERABODY LIMITA LA DURATA E I RIMEDI DI TALI GARANZIE ALLA DURATA DELLA PRESENTE GARANZIA ESPRESSA E AI SERVIZI DI SOSTITUZIONE DESCRITTI QUI. ALCUNI STATI (PAESI E PROVINCE) NON CONSENTONO LIMITAZIONI SULLA DURATA DI UNA GARANZIA IMPLICITA (O CONDIZIONE), QUINDI LA LIMITAZIONE SOPRA DESCRITTA POTREBBE NON APPLICARSI. THERABODY NON GARANTISCE CHE IL FUNZIONAMENTO DEL PRODOTTO SIA ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI.
SALVO QUANTO PREVISTO NELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA E NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, THERABODY NON È RESPONSABILE PER DANNI DIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI O CONSEQUENZIALI DERIVANTI DA QUALSIASI VIOLAZIONE DELLA GARANZIA O CONDIZIONE, O DA QUALSIASI ALTRA TEORIA LEGALE, INCLUSO MA NON LIMITATO A, PERDITA DI UTILIZZO; PERDITA DI ENTRATE; PERDITA DI PROFITTI EFFETTIVI O PREVISTI (INCLUSA LA PERDITA DI PROFITTI SU CONTRATTI); PERDITA DI AVVIAMENTO; PERDITA DI REPUTAZIONE; PERDITA, DANNEGGIAMENTO, COMPROMISSIONE O CORRUZIONE DEI DATI; O QUALSIASI PERDITA O DANNO INDIRETTO O CONSEQUENZIALE COMUNQUE CAUSATO, INCLUSA LA SOSTITUZIONE DI APPARECCHIATURE E PROPRIETÀ, EVENTUALI COSTI DI RECUPERO DI PROGRAMMI O DATI MEMORIZZATI O UTILIZZATI CON IL PRODOTTO THERABODY O LA MANCATA RISERVATEZZA DELLE INFORMAZIONI MEMORIZZATE NEL PRODOTTO. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LA RESPONSABILITÀ DI THERABODY NON SARÀ SUPERIORE AL VALORE DI ACQUISTO DEL PRODOTTO. ALCUNI STATI (PAESI E PROVINCE) NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI DANNI ACCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, QUINDI LA LIMITAZIONE O L'ESCLUSIONE SOPRA MENZIONATA POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE.
In nessun caso questa Garanzia Limitata richiederà più della sostituzione di qualsiasi parte o parti che risultino difettose entro il periodo di validità della garanzia. Non verranno concessi rimborsi. Se i pezzi di ricambio per i prodotti difettosi non sono disponibili, Therabody si riserva il diritto di effettuare sostituzioni di prodotti in alternativa alla sostituzione dei componenti. La presente Garanzia Limitata non si applica a nessun dispositivo mobile né alla rete cellulare e/o ad altri sistemi o reti su cui il prodotto opera. Pertanto, Therabody non si assumerà alcuna responsabilità ai sensi di questa garanzia per il funzionamento, la disponibilità, la copertura, i servizi o la portata della rete cellulare o di altri sistemi. Therabody non sarà in nessun caso responsabile, né espressamente né implicitamente, per danni o perdite di qualsiasi tipo derivanti da perdita, danneggiamento o corruzione di contenuti o dati durante la sostituzione del prodotto.
Cosa non è coperto?
Questa Garanzia Limitata copre solo i problemi del prodotto causati da difetti nei materiali o nella lavorazione durante l'uso normale. La Garanzia Limitata non copre i problemi causati da qualsiasi altra ragione, incluso ma non limitato a: (i) danni estetici, incluso ma non limitato a graffi, ammaccature e rotture di plastica sulle porte, a meno che il guasto non si sia verificato a causa di un difetto nei materiali o nella lavorazione; (ii) danni causati da usi impropri o abusi, negligenza, incidenti, liquidi, incluso ma non limitato a, fuoco, contatto con liquidi, vandalismo o forze esterne; (iii) difetti causati dalla normale usura o dall'invecchiamento del prodotto; (iv) alterazioni del prodotto in qualsiasi modo; (v) uso non conforme allo scopo previsto o al design del prodotto come descritto nel manuale d'uso o altra documentazione, incluso ma non limitato a, il collegamento di accessori non autorizzati; (vi) riparazioni o modifiche non autorizzate; (vii) uso improprio dell'alimentazione elettrica, perdita di potenza, variazione della tensione di rete, malfunzionamento o danni a una parte operativa per mancata manutenzione raccomandata dal produttore; (viii) se il numero di serie è stato rimosso o deturpato; o (ix) perdita d'uso durante il periodo in cui il prodotto è presso la struttura di riparazione Therabody o in attesa di parti o riparazioni o qualsiasi altra condizione al di fuori del controllo di Therabody.
Therabody non garantisce che il funzionamento del prodotto sarà continuo o senza errori. Questa Garanzia limitata non copre i prodotti Therabody venduti "COSÌ COME SONO", "Open-Box" o con indicazioni simili e non copre i materiali di consumo. La presente Garanzia limitata non si estende all'acquisto di prodotti aperti, usati, riparati, riconfezionati e/o risigillati, incluso ma non limitato a, la vendita di tali prodotti su siti di aste su Internet e/o la vendita di tali prodotti da parte di rivenditori di eccedenze o all'ingrosso. Qualsiasi software è fornito "COSÌ COM’È", salvo diversa indicazione nella garanzia limitata del software allegata. Quando un prodotto o una parte viene sostituito, l'articolo originale diventa proprietà di Therabody.
Ultimo aggiornamento 1 agosto 2023
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